UVJETI KORIŠTENJA USLUGA ETHUNDER HOSTING-a
1. O ETHUNDER HOSTING-u
Ethunder hosting brend je tvrtke Weblogic Studio d.o.o., Amruševa 10, Klinča Sela, 10450 Jastrebarsko, OIB: 83135023675, registrirane na Trgovačkom sudu u Zagrebu, MBS: 080980625.
2. DEFINICIJE I PODRUČJE VAŽENJA
Ovi uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu Uvjeti) Ethunder hostinga, brenda tvrtke Weblogic Studio (u daljnjem tekstu Isporučitelj) primjenjuju se na sve pružene usluge isporučitelja prema klijentima (u daljnjem tekstu Naručitelj).
Naručitelj je svaka pravna ili fizička osoba koja naručuje usluge od Isporučitelja u ovom slučaju Ethunder hostinga, odnosno tvrtke Weblogic Studio.
Isporučitelj je pravna osoba koja Naručitelju pruža usluge temeljem službenih dokumenata ili pisane službene komunikacije.
Usluga podrazumijeva pružene radnje Isporučitelja Naručitelju u poslovnom okviru Usluga koje pruža Isporučitelj.
Prihvaćanjem narudžbe Naručitelj prihvaća ove Uvjete.
3. UGOVARANJE USLUGE/ZASNIVANJE RADNOG ODNOSA
Usluge Ethunder hostinga objavljene su na web stranici www.ethunder-hosting.com.
Nakon što korisnik izabere usluge na web stranicama Ethunder hostinga, te potvrdi narudžbu kreira se korisnički račun na portalu za klijente, a na navedeni email u narudžbi Naručitelj će automatski zaprimiti podatke za pristup na Ethunder portal kao i ponudu za uplatu.
Gore navedenim sklapa se Ugovor na daljinu, na koji se primjenjuje Zakon o Zaštiti potrošaća NN 41/14 i 110/15.
Naručitelj je dužan na korisničkom portalu Ethunder hostinga upisati točne identifikacijske podatke kao što su ime i prezime, naziv, adresa, Email, telefon, OIB (isti je potreban za firme i sve Naručitelje koji potrebuju ispravan R1 račun) te kontakt telefon. Ethunder hosting ne odgovara za neispravnost upisanih identifikacijskih podataka.
Na navedenom portalu VAŽNO je imati upisanu točnu email adresu jer će Naručitelj od Isporučitelja tamo zaprimati važne i povjerljive informacije i podatke.
4. PLAĆANJE, AKTIVIRANJE I OTKAZ USLUGE
Usluge Ethunder hostinga naplaćuju se avansno (unaprijed) za određeno razdoblje, te moraju biti plaćene u cijelosti i na vrijeme.
4.1. Plaćanje usluga
Uplate se mogu vršiti putem naloga za plaćanje, općom uplatnicom ili kreditnom karticom. Sve cijene izražene su u HRK, osim u slućajevima stranih Naručitelja iz drugih zemalja kada Isporučitelj izdaje službenu ponudu sa iskazanim cijenama u valuti EUR ili po dogovoru između Naručitelja i Isporučitelja. Konvercija iznosa usluge određuje se prema srednjem tečaju HNB-a na dan izdavanja ponude.
Obveza Naručitelja je upisati točan model plaćanja s ponude kako bi mogli bez greške i dileme proknjižiti kao plaćenu točnu ponudu. Ethunder hosting neće biti odgovoran ukoliko se u slučaju pogrešnog ili neupisanog modela plaćanja ponuda ne ažurira kao plaćena, te se usluga ne aktivira.
4.2. Aktivacija usluga
Nakon što se ažurira cjelokupna uplata prema ponudi, automatski se kreira račun s podacima kao na ponudi i šalje u elektronskom obliku na Email upisan u portalu za klijente, te se plaćene usluge aktiviraju (većina usluga aktivira se odmah, automatski, a usluge koje se ne aktiviraju automatski aktiviraju se u roku 24 radna sata ili prema dogovoru).
Podaci računa nemogu se mijenjati nakon uplate, stoga molimo Naručitelje da uvijek imaju upisane ispravne podatke na portalu za klijnete.
Početak razdoblja usluge smatra se datum aktivacije usluge, osim ako nije drugačije dogovoreno. Kraj razdoblja zakupa usluga iskazan je na ponudi i računu.
Ethunder hosting šalje obavijest 30 dana prije isteka usluge, te 15 dana prije dostavlja ponudu za produžetak zakupa usluge. Ponuda mora biti plaćena prije kraja zakupljenog razdoblja. Navedeno Naručitelj zaprima na email upisan na portalu za klijente. Isporučitelj preporuča da se ponude za domene podmire što je prije moguće, a najbolje odmah po primitku ponude, jer neki registri mogu blokirati i oduzeti domenu ako se s uplatom zakasni makar samo jedan dan.
Ethunder hosting nije odgovoran za neisporučene ponude.
Korisnik ima mogućnost u bilo kom trenutku sam izvršiti pregled stanja na portalu za klijente, automatiziranom online sustavu za praćenje poslovanja gdje ima pregled naručenih usluga, zahtjeva (tiketa) i obaveza.
Ukoliko plaćanje nije podmireno na vrijeme usluga s neplaćene ponude će biti suspendirana.
U slučaju neplaćanja obaveza dužem od 30 dana od isteka valute Ethunder Hostng ima pravo izbrisati uslugu, bez obaveze čuvanja sadržaja.
Neki usluge ili dijelovi usluge limitiraju se na neki vremenski limit. Ako limit bude premašen Ispopručitelj ima pravo suspendirati uslugu i to je pretpostavljena, automatizirana akcija, ali i povećati ili smanjiti limit prema vlastitoj procjeni.
Limiti takvih usluga ili dijelova usluga nisu prenosivi što znači da se neiskorišteni dio nemože prenijeti u novo razdoblje.
Korisnik može povećati limite promjenom paketa usluga ili zakupom većeg limita.
4.3. Otkaz usluge
Naručitelj ima pravo ne produžiti, otkazati uslugu, a o tome mora obavijestiti Ethunder hosting klikom na otkaz usluge na portalu za klijente, kreiranjem zahtjeva (tiketa) ili slanjem autoriziranog dokumenta.
Naručitelj se slaže da će eventualni prekid pružanja usluge zatražiti najkasnije 3 dana prije datuma produljenja usluge u suprotnom prihvaća obavezu plaćanja usluge za naredno razdoblje.
Neplaćene hosting usluge će biti suspendirane. Ethunder hosting ima pravo suspendirane i neaktivne usluge izbrisati sa servera, otkazati i nije dužan čuvati izbrisani sadržaj u arhivi.
Za ponovno aktiviranje usluga Naručitelj je dužan javiti se u Ethunder hosting da provjeri da li se suspendirana usluga može reaktivirati. Plaćanje ponuda čiji je rok plaćanja istekao se ne preporuča.
Ethunder hosting ima pravo odbiti narudžbu za usluge ukoliko postoje sumnje u zakonito korištenje usluga, u identitet korisnika usluge, ukoliko korisnik svojim korištenjem usluga onemogućava ispravno korištenje usluga ostalih korisnika ili prema vlastitoj procjeni.
Ethunder hosting ima pravo prekinuti davanje usluga bez povrata novca, ako se utvrdi da se kupac nije pridržavao ovih Uvjeta korištenja kako bi zaštitio sebe, servere i/ili ostale korisnike servera.
5. KORIŠTENJE USLUGA
WWW poslužitelj može se koristiti za privatne ili komercijalne potrebe Naručitelja. Naručitelj se slaže sa slijedećim uvjetima korištenja Ethunder servera:
- Da će zakupljene usluge koristiti u legalne svrhe, po svim hrvatskim i internacionalnim zakonima.
- Da će se pridržavati općih pravila ponašanja na mreži (Netiquette) kod slanja E-maila i pisanja u news-grupe.
- Da neće slati SPAM. SPAM ne dozvoljavamo (masovno slanje mail poruka nasumce, na email adrese ljudi koji se s prijemom takvih poruka nisu složili), domenu s koje se šalje suspendirati ćemo bez pitanja.
- Da neće raditi na štetu Ethunder hostinga, odnosno tvrtke Weblogic Studio d.o.o., računalnog sustava koji mu se ustupa, odnosno drugih korisnika usluga Ethunder hostinga.
- Da neće objavljivati sadržaj protivan zakonu RH. Ethunder, odnosno Weblogic Studio d.o.o. će bez upozorenja prijaviti svaki nelegalni sadržaj na svojim serverima odgovornim institucijama.
Naručitelj se slaže da će na svom zakupljenom prostoru na serveru čuvati samo onaj materijal koji je sastavni dio njegovih web stranica. Naručitelj se slaže da neće prekomjerno koristiti resurse servera, da neće svojim korištenjem servera ni na koji način otežavati ili onemogućiti korištenje servera ostalim korisnicima servera. Naručitelj je dužan nadograđivati software koji koristi na serveru kako bi se smanjila mogućnost upada na stranice od strane trećih osoba i zloupotreba servera.
Ethunder ima pravo blokirati rad usluga, smije izbrisati ili izmjeniti korisnikov sadržaj ukoliko dođe do hakiranja usluga ili dođe do preopterećenja servera radi korisnikovog sadržaja.
Limiti usluga navedeni su u cjeniku usluga. Ethunder nije dužan i ne kontrolira sadržaj koji Naručitelj objavljuje na serveru.
Ethunder ima pravo suspendirati i ukinuti uslugu koja nije u skladu s gornjim pravilima i nije dužan Naručitelju isplatiti nikakvu naknadu niti vratiti uplaćena sredstva.
Naručitelj ovim Ugovorom prihvaća da Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. nema i neće imati nikakvu odgovornost prema Naručitelju ili bilo kojoj trećoj strani zbog suspendiranja ili ukidanja usluge.
Izrada arhive podataka je odgovornost Naručitelja Ethunder raspolaže backup serverima, ali nije odgovoran za ispravnost i cjelovitost arhiva.
Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. ima pravo naplatiti vraćanje podataka iz arhive.
Vlasnikom Ethunder usluga smatra se osoba koja se može ulogirati na Ethunder portal s glavnim Emailom upisanim u portal za klijente. Korisnik može samostalno resetirati lozinku za ulaz na portal ili može zatražiti od Ethunder hostinga da se lozinka pošalje na Email upisan u bazi.
Ethunder hosting neće slati podatke ni na koji drugi Email osim na onaj koje je vezan uz korisnički račun ili Emailove koje glavni korisnik autorizira kreiranjem dodatnog kontakta unutar portala, otvaranjem zahtjeva (tiketa) ili slanjem potpisanog i pečatiranog zahtjeva.
Sve eventualne sporove oko domena, sadržaja, autorskih prava dužan je riješiti vlasnik usluge.
Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. se obavezuje sadržaj Korisnika čuvati kao poslovnu tajnu, te ga neće proslijedjivati trećim osobama bez suglasnosti korisnika. Ethunder hosting, odnosno
Weblogic Studio d.o.o. ima pravo proslijediti sadržaj na temelju službenog maila ili naloga nadležnim tijelima.
Korisnik je dužan čuvati u tajnosti svoje korisničke podatke, te svu korespondenciju s društvom Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o.
6. PRODAJA PROSTORA
Naručitelj može preprodavati zakupljene resurse drugim komercijalnim korisnicima.
7. DOMENE
Registracija naplatnih domena te produženje registracije domena naplaćuju se zasebno prema cjeniku iskazanom na web stranici www.ethunder-hosting.com. Ponuda za produljenje domene šalje se Naručitelju 15 dana prije isteka domene. Naručitelj se slaže i razumije da će domena biti ukinuta ukoliko nije plaćena na vrijeme, do valute plaćanja navedene na računu, te da ukinute domene 30 dana nakon suspenzije mogu biti prodane novom kupcu ili ući u Redemption period, u kojem se visina registracije domene određuje prema dogovoru.
Registrant (Vlasnik domene) .eu mora imati prebivalište u zemlji članici EU. Naručitelj se slaže i daje pravo Ethunder hostingu, odnosno tvrtci Weblogic Studio d.o.o. da proslijedi podatke upisane o vlasniku domene u skladu s Pravilima i uvjetima registracije .eu domena objavljene na službenim stranicama www.eurid.eu. U slučaju kršenja pravila domena može biti oduzeta registrantu bez ikakve naknade.
Registracija domene .hr – provodi se prema pravilniku Carneta koji možete pročitati na stranicama www.Carnet.hr i www.dns.hr
Za sve ostale domene vrijedi jednostavno pravilo: domena mora biti plaćena na vrijeme, u suprotnom će biti suspendirana i ukinuta.
Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. ne jamči i ne snosi nikakvu odgovornost ukoliko domena u vremenu od izvršene narudžbe i do završetka procesa registracije bude registrirana od treće osobe.
Novac se u takvom slučaju vraća Naručitelju ili Naručitelj izabire neko drugo ime domene.
Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost ukoliko domena bude blokirana ili izbrisana na centralnom registru ako nije ili ne radi u skladu s pravilnikom registra.
Novac se u takvom slučaju ne vraća Naručitelju.
8. SADRŽAJ STRANICA
Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. nema obvezu provjeravanja sadržaja koji se nalaze u korisničkom web prostoru.
Korisnik servera snosi punu odgovornost korištenja usluga, a Ethunder hosting, odnosno Weblogic Studio d.o.o. ne daje nikakvo jamstvo i nije odgovoran za eventualne štete koje korisnik može pretrpjeti korištenjem hosting usluga.
Ovi uvjeti objavljeni su 28.06.2013. godine na web stranici ethunder-hosting.com
Ethunder hosting, odnosno tvrtka Weblogic Studio d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo koje vrijeme i bez prethodne najave.